রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

dj90-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কোথায় যায়, কতক্ষণ থাকে এবং কে দেখতে পায় তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার সুবিধা ও নিয়মকানুন আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর…

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
dj90 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। প্রতিটি লগ ইনের সময় OTP যাচাই প্রক্রিয়া চালু থাকে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত আপনার পছন্দের গেম বিভাগ মনে রাখতে — এটি আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লেনদেন ও লগ ইন তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে সুরক্ষিত থাকে, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগ ইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়, অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়; যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে বন্ধ করার সুবিধা আছে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করে আপনার সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলতে পারবেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে আমরা আছি

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে সাপোর্ট সেকশনে গিয়ে অনুরোধ পাঠানো যাবে, অথবা নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট সাপোর্টে তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত জানান

অ্যাকাউন্ট সেটিং

নিজে লগ ইন করে প্রোফাইল সেটিং থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সাপোর্টে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার উত্তোলন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল সেটিং থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। বিস্তারিত জানার জন্য সাপোর্টেও অনুরোধ পাঠানো যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে পাঠাতে হবে। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় মূলত আপনার পছন্দের গেম বিভাগ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

নীতিতে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নম্বরে বা লগ ইন পৃষ্ঠায় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যাবে।

SSL এনক্রিপশন, OTP-ভিত্তিক লগ ইন যাচাই এবং সীমিত অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার — এই তিন স্তরে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।